救助综合管理解决方案

Solution

救助综合管理系统通过信息化、智能化手段，对受助人员进行用户画像描绘、单体跟踪、数据记录与分析，进一步加强改善受助人员的保障条件，提升市救助站整体工作效率，同时建立统一的、可共享的底层数据库，将各部门所需信息进行有机串联，打通内部业务办理的各毛细血管，彻底解决信息孤岛与信息不对称现象，为今后各部门协作互通建立可靠的信息化途径。

Programme

方案核心&亮点

救助信息多维档案平台

为综合信息管理平台提供可高度共享的统一档案库，涵盖受助人员录入建档库、人脸识别库导入池与判别比对模式、收发公文数据、物资单证数据（请购单、物资申领单、物资调拨单等）、报修单证数据（办公室物品报修单、软件与网络报修单等、救助管理站人事数据（包含岗位工作、医护安保、排班等）、救助管理站物资数据（包含救助物资与办公室物资）、救助护送计划（购票信息记录、介绍信等护送数据）以及救助信息增量更新数据
物资请购与发放管理子系统

物资请购与发放管理子系统提供了一整套完整的物资请购、领导审核、财务审批、物资发放、物资调拨、库存盘点的流程，可以有效规范整体运作流程，解决物资流转阻塞与损耗问题。
救助信息展示与控制子系统

救助信息展示与控制子系统旨在公开、透明、共享救助站相关救助信息、执勤人员、安检人员、医疗信息、护送信息等内容。
受助人员救助与护送管理子系统

受助人员救助与护送管理子系统通过记录救助人员信息，进行建档、归档，并跟踪、追溯其以往记录，形成完整的信息链，有助于工作人员进行更为有效、精准的统筹安排。为受助者提供完备的、安全的护送服务。

Programme

方案架构

救助综合管理系统包括救助信息多维档案平台、物资请购与发放管理子系统、救助信息展示与控制子系统和受助人员救助与护送管理子系统等4个主要的内容模块。从系统架构上，划分为交互界面、管理组件和底层数据源

Product

核心优势

服务受助人员，提升救助精准度与有效性

本次项目突出以人为本。在传统的以业务条线进行业务组织以外，增加以服务受助人员为中心，对业务流程环节、适用人群匹配、适用业务规则、关联业务匹配、节点表单匹配等业务要素进行全过程、动态化管理。
建立态势感知，整合2+16区站信息

构建深度融合、上下联动、纵横协同的政务业务大系统，形成物理分散、逻辑集中、资源共享的信息资源大数据，基本形成救助信息化“集约整合、纵横互联、信息共享、业务协同”的发展格局
消除信息割裂，逐步扩展救助“数据海”

打破条块分割、消除社会救助领域内的数据壁垒，依靠统一的救助信息多维档案共享库，建设完整统一的受助人员人物画像及数据体系